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    • 标签【广东广电】文章列表
    广东广电新装宽带会否擅自开通收费项目？
    广东广电新装宽带会否擅自开通收费项目？
    本文通过分析近期投诉案例，揭示广东广电网络存在擅自开通收费项目的风险，解析其业务开通模式，并提供针对性的防范建议。消费者需警惕电话营销诱导和电视端误操作，建议加强账户安全设置并定期核查消费记录。
    广东广电 2025-05-22
    阅读量 548
    广东广电强制升级光纤套餐，否则断网？
    广东广电强制升级光纤套餐，否则断网？
    2024年广东广电网络在多地进行光纤改造时，被曝通过强制断网手段逼迫用户升级付费套餐，涉及东莞、顺德等地。用户投诉称运营商未提前通知即切断原有线路，要求支付工料费升级服务，涉嫌违反消费者权益。法律专家指出该行为可能构成强制交易，建议集体维权。
    广东广电 2025-05-22
    阅读量 804
    广东广电宽带高州客服热线变更，如何咨询？
    广东广电宽带高州客服热线变更，如何咨询？
    广东广电网络高州分公司自2024年11月起将客服热线统一变更为96956，旧号码6593333已停用。新热线提供24小时普通话/粤语双语服务，支持业务咨询、故障报修等全功能，用户可通过语音导航快速转接人工坐席。
    广东广电 2025-05-22
    阅读量 298
    广东广电宽带销户为何需多次投诉？
    广东广电宽带销户为何需多次投诉？
    本文剖析广东广电宽带销户需多次投诉的深层原因，揭示协议陷阱、权责混乱、技术绑定等系统性缺陷，结合典型案例提出三级投诉策略，建议消费者善用监管渠道维护权益。
    广东广电 2025-05-22
    阅读量 603
    广东广电宽带邮箱如何申请与使用？
    广东广电宽带邮箱如何申请与使用？
    本文详细解析广东广电宽带邮箱的申请流程，包含资质准备、在线申请步骤、服务器配置参数及使用注意事项，提供完整的操作指南与安全建议。
    广东广电 2025-05-22
    阅读量 655
    广东广电宽带遭破解？用户权益如何保障
    广东广电宽带遭破解？用户权益如何保障
    广东省广电宽带服务近年频发擅自扣费、强制消费等侵权事件，用户维权面临举证困难、处理拖延等障碍。现有保障措施通过技术防护、政策扶持和监管强化多管齐下，但需进一步明确服务协议法律边界，建立多方协同治理机制。
    广东广电 2025-05-22
    阅读量 302
    广东广电宽带迁移如何线上办理？
    广东广电宽带迁移如何线上办理？
    本文详细介绍广东广电宽带线上迁移的完整流程，包含办理准备、APP操作步骤、费用说明及注意事项，帮助用户高效完成网络设备迁移。
    广东广电 2025-05-22
    阅读量 593
    广东广电宽带转让如何办理？
    广东广电宽带转让如何办理？
    本文详细说明广东广电宽带转让的办理条件、材料准备、线下/线上操作流程及注意事项，包含过户协议签署、费用结算等关键环节，帮助用户顺利完成服务转移。
    广东广电 2025-05-22
    阅读量 132
    广东广电宽带资费标准引质疑，费用为何偏高？
    广东广电宽带资费标准引质疑，费用为何偏高？
    广东广电宽带因资费标准高于市场平均水平引发持续争议，主要矛盾集中在隐形收费、代理商垄断和技术成本转嫁。文章通过分析资费结构、市场竞争格局和用户投诉案例，揭示价格偏高背后的系统性成因，并提出监管改进建议。
    广东广电 2025-05-22
    阅读量 905
    广东广电宽带资费为何偏高？是否存在隐藏费用？
    广东广电宽带资费为何偏高？是否存在隐藏费用？
    广东广电宽带资费偏高源于基础设施成本分摊与区域垄断定价，隐藏费用集中在未告知的套餐升级与自动扣费。建议消费者核查资源覆盖、留存凭证并善用维权渠道，监管部门需加强价格公示与承包商管理。
    广东广电 2025-05-22
    阅读量 854
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