广东广电宽带资费标准引质疑，费用为何偏高？

一、资费标准争议现状

广东广电基础套餐费用普遍高于市场平均水平，以清远市为例，最低套餐每年需852元（含100M宽带），而广州、深圳等地的宽带价格更因区域差异出现畸高现象，部分用户被强制绑定高价套餐。有消费者反映，2024年后套餐费用突然上涨至每月196元，且存在未明示的增值服务收费。

二、资费结构不透明引质疑

广东广电资费争议主要集中在三个方面：

• 隐形捆绑消费：用户被迫开通上网功能或付费频道包，如清新区用户因无法取消上网功能导致月费翻倍。
• 擅自涨价行为：2018年开通的59元套餐在2024年未经通知上涨至196元，且未提供收费依据。
• 退订门槛过高：取消增值服务需购买898元机顶盒，变相限制用户选择权。

三、市场竞争与垄断问题

价格偏高背后存在结构性矛盾：

1. 代理商垄断：部分地区宽带线路被第三方承包，用户只能选择100M/1100元年套餐，无法安装官方300M低价套餐。
2. 基础设施成本分摊：光纤网络建设成本通过套餐转嫁用户，但部分地区仍使用落后的同轴电缆传输。
3. 政企合作限制：城中村等区域存在最低消费协议，村委收取线路维护费推高资费。

四、用户权益保障建议

针对当前争议，建议采取以下措施：

广东广电资费问题本质是市场化竞争不足与服务监管缺位的双重体现，需通过加强价格公示审查、打破区域垄断、优化网络基础设施等多维度改革，才能实现服务质量与资费标准的平衡。