通信行业监管-云主机测评网-第14页

标签【通信行业监管】文章列表

中国移动免费选号申请是否存在隐形消费？

中国移动免费选号申请是否存在隐形消费？

中国移动免费选号活动存在套餐升级捆绑、副卡强制消费、信用购机陷阱等隐形消费风险，36个月合约期与高额违约金加重用户负担。消费者需仔细核查合同条款，警惕自动续约陷阱，通过官方渠道维护自身权益。

通信行业监管 2025-05-23

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中国移动免费流量卡是否暗藏隐形消费？

中国移动免费流量卡是否暗藏隐形消费？

调查显示中国移动免费流量卡存在套餐变更残留收费、自动续订陷阱等问题。消费者需定期核查账单、确认业务条款，遭遇侵权时可通过10080投诉或向工信部申诉。

通信行业监管 2025-05-23

438

电信699元套餐隐藏费用需警惕？

电信699元套餐隐藏费用需警惕？

电信699元套餐可能存在设备租赁费、增值服务绑定等隐形消费，消费者需警惕合同条款中的违约金陷阱，通过定期查账、保留证据、多级投诉等方式维护权益。

通信行业监管 2025-05-23

889

电信139元套餐霸王条款引争议：违约金、销户纠纷与消费投诉解析

电信139元套餐霸王条款引争议：违约金、销户纠纷与消费投诉解析

本文解析中国电信139元套餐引发的消费争议，聚焦高额违约金、销户纠纷等焦点问题，结合典型案例分析协议缺陷与维权难点，从法律角度探讨霸王条款的合规性，为消费者提供维权建议。

通信行业监管 2025-05-23

653

天通苑联通宽带退订为何频遭投诉？

天通苑联通宽带退订为何频遭投诉？

天通苑联通宽带退订投诉集中于高额违约金争议、解约流程障碍、设备退还纠纷三大核心问题。系统性的服务缺陷与契约精神缺失导致消费者维权成本居高不下，需建立标准化退出机制与透明化服务流程。

通信行业监管 2025-05-23

331

广电卡为何发电信卡？解析虚假发货与订单不符乱象

广电卡为何发电信卡？解析虚假发货与订单不符乱象

近年频现消费者下单广电卡却收到电信卡的乱象，根源在于运营商合作机制不透明与渠道管理漏洞。本文解析合作背景、乱象表现及应对策略，揭示通信行业亟待规范的市场秩序。

通信行业监管 2025-05-23

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嘉鱼联通宽带套餐费用为何突增？客服回应引质疑

嘉鱼联通宽带套餐费用为何突增？客服回应引质疑

近期嘉鱼联通用户集中投诉宽带套餐费用异常上涨，涉及未经告知的附加费、设备费及套餐升级陷阱。客服回应存在前后矛盾、推诿责任现象，暴露出运营商收费透明度不足、服务告知缺失等问题。用户维权需注重证据留存，建议监管部门加强行业规范。

通信行业监管 2025-05-23

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厦门联通千兆宽带赠送暗藏隐形收费？

厦门联通千兆宽带赠送暗藏隐形收费？

厦门联通千兆宽带营销活动中存在安装费隐瞒、月费变相涨价、话费返还承诺失效等隐形收费问题。本文通过典型案例分析，揭露运营商常用套路，并提供消费者维权路径与行业监管建议。

通信行业监管 2025-05-23

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南宁联通宽带用户为何频遭强制更换网关？

南宁联通宽带用户为何频遭强制更换网关？

南宁联通宽带用户遭遇强制更换网关事件，主要涉及技术升级需求与利益驱动争议、工程师考核压力、设备匹配技术争议、用户权益保障缺失四方面矛盾。运营商通过后台断网、设备参数调整等手段，结合绩效考核机制推动光猫更换，引发对消费者权益保护的深层讨论。

通信行业监管 2025-05-23

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南宁联通宽带光纤改造进度为何屡屡拖延？

南宁联通宽带光纤改造进度为何屡屡拖延？

南宁联通宽带光纤改造屡屡拖延，主要因物业高额收费、城中村垄断改造、投诉处理低效及合同违约等问题。2018年云星尚雅名都小区因物业索要年费5000元陷入僵局，城中村借线路整改排斥竞争。用户投诉平均处理周期超18个月，500M宽带合约四年未兑现，暴露行业监管缺失与服务机制缺陷。

通信行业监管 2025-05-23

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