一、设备兼容性检查
开通VoLTE前需确认：1) 手机硬件支持联通VoLTE协议；2) 系统版本已更新至最新。主流品牌2019年后发布的机型基本支持，但仍建议通过以下方式验证：
- 拨打10010人工客服查询机型兼容性
- 查看手机设置中的「关于本机」确认运营商版本（iPhone需40.1以上版本）
- 通过联通官网查询支持设备列表
二、开通VoLTE服务
通过以下任一方式完成服务开通：
- 短信开通：编辑”DGVOLTE”发送至10010，收到确认短信回复”Y”
- 联通APP办理：
- 进入「服务」→「办理」→「VoLTE高清通话」
- 点击开通按钮完成认证
- 客服热线：拨打10010转人工服务申请开通
三、手机端设置启用
完成服务开通后需在手机端激活功能：
- iOS设备：设置→蜂窝网络→语音与数据→启用VoLTE
- 安卓设备：设置→移动网络→VoLTE高清通话开关
设置完成后手机状态栏将显示”HD”标识，拨打测试电话确认语音质量提升即表示成功
通过设备验证、服务开通、终端设置三步操作即可激活VoLTE功能。该技术可降低通话延迟至0.5-1秒，支持48KHz采样率的高清语音，建议4G/5G用户优先启用以提升通话体验
