一、前置条件检查
开通通话功能前需满足以下条件：
- 确认电信流量卡已完成实名认证并激活，建议前往营业厅或通过官方APP查询卡状态
- 使用支持VoLTE功能的手机机型，2018年后上市的4G/5G手机基本都支持该功能
- 确保所在区域有电信4G网络覆盖，通话功能需依托4G VoLTE技术实现
二、开通VoLTE服务
通过以下三种方式均可开通：
- 短信开通：发送”KTVOLTE”至10001，收到确认短信后回复”Y”
- 电信营业厅APP：登录后通过在线客服发送”开通volte”指令办理
- 微信公众号：在”中国电信”公众号服务大厅中找到volte开通入口
三、手机端设置
开通服务后需进行终端设置（以安卓系统为例）：
- 进入设置 > 移动网络 > 电信卡设置
- 开启”VoLTE高清通话”开关
- 部分机型需在拨号界面输入
*#*#86583#*#*解除运营商限制 - 确认信号栏显示”HD”标识表示功能已启用
四、常见问题排查
- 无法拨打电话：检查是否欠费、VoLTE服务是否生效（需等待15分钟）
- 未显示HD图标：确认手机型号在电信终端支持列表，必要时更新系统版本
- 通话质量差：关闭双卡中另一张卡的移动数据功能
| 功能 | 传统通话 | VoLTE通话 |
|---|---|---|
| 接通时间 | 6-8秒 | 1-3秒 |
| 通话上网 | 不可并行 | 支持并行 |
通过短信开通VoLTE服务并完成手机端设置后，电信纯流量卡即可实现高清语音通话。建议优先使用4G网络环境，并定期检查运营商推送的终端兼容性列表。该方案可同时保留流量套餐优势与基础通话功能。
