荣耀5x 电信副卡无服务问题可参考以下解决方案:
一、硬件及网络制式限制
1. 检查双电信卡支持性
部分机型因专利限制仅支持单CDMA通道,若主副卡均为电信卡可能导致副卡无服务。需确认手机是否支持双电信卡(尤其早期机型可能受限)。
2. 卡槽兼容性测试
尝试将电信卡与主卡槽的卡互换位置,部分情况下副卡槽对电信卡兼容性较差,调整卡槽位置可能恢复信号。
二、软件设置调整
1. 开启VoLTE功能
确保两张电信卡均已开通VoLTE服务(可通过电信APP查询并开通);
进入手机设置 → 双卡与移动网络 → 分别开启两张卡的VoLTE开关。
2. 还原网络设置
进入设置 → 搜索“还原网络设置”并执行操作,此操作会清除WiFi/蓝牙记录,需谨慎操作。
3. 调整APN设置
在设置中搜索“APN”,进入接入点名称界面 → 点击右上角重置为默认设置。
三、其他尝试
1. 切换默认数据卡
关闭“智能切换上网卡”功能,手动指定电信卡为默认数据卡,避免因网络切换导致副卡异常。
2. 联系运营商刷新服务
若上述操作无效,建议联系电信客服刷新VoLTE状态,并重启手机。
总结建议
优先排查VoLTE功能与卡槽兼容性问题,若仍无法解决,可能为硬件限制或需前往售后检测。