一、销户前准备材料
办理月租卡销户需提前完成以下准备：
- 确认套餐合约状态，合约期内销户可能需支付违约金
- 清理银行卡、社交平台等账户关联信息
- 结清欠费并处理账户余额（可转存或申请退款）
- 准备身份证原件及近期通话记录备份
二、线上办理流程
主流运营商线上销户操作步骤：
- 中国移动
- APP路径：我的→设置→账号与安全→注销服务
- 遇到合约限制需通过投诉渠道强制解除
- 中国联通
- APP路径：服务→办理→基础服务→销户
- 需提前解除宽带等融合套餐绑定
- 中国电信
- APP路径：查询办理→手机销户
- 部分省份支持小程序办理（需视频认证）
三、注意事项解析
关键注意事项包括：
- 销户生效时间为次月1日，建议每月25日前办理
- 号码保留期为90天，期间可申请恢复
- 线上办理需完成视频人脸识别认证
- 融合套餐用户需先解绑宽带等附加服务
四、常见问题解答
- Q：合约期内如何强制销户？
- A：通过运营商投诉通道或工信部申诉，需支付违约金
- Q：账户余额如何处理？
- A：可转移至同运营商其他号码或申请现金退还
- Q：异地能否办理销户？
- A：线上渠道支持跨省办理，线下需前往指定营业厅
线上销户流程已显著简化，但需特别注意合约状态与账户清理。建议优先选择官方APP办理，遇到障碍时善用投诉渠道维护权益。保留业务受理单直至收到正式销户通知短信。
