一、通过运营商服务渠道重置密码
拨打移动客服热线10086转人工服务，提供宽带账号和身份验证信息后，可申请重置宽带密码。重置完成后，系统将自动生成新密码发送至绑定手机。
短信重置方式可编辑“CZKDMM”发送至10086，实时获取动态密码。此方法适用于紧急场景，但需确保手机号码与宽带账号已完成实名绑定。
二、通过路由器管理界面查询
通过网线连接路由器与电脑，浏览器输入192.168.1.1进入管理界面，使用默认账号密码（如admin/admin）登录后，在PPPoE设置页面可查看已保存的宽带密码。
操作步骤建议：
- 确保设备与路由器处于同一局域网
- 输入路由器背面标注的IP地址
- 查找宽带账号对应的密码字段
三、利用运营商自助服务平台
登录中国移动官方网站或「中国移动」App，通过以下路径操作：
- 进入「个人中心」-「宽带管理」
- 选择「密码重置」功能模块
- 输入账号及验证码后生成新密码
四、携带证件前往营业厅办理
持办理宽带时登记的身份证原件，到就近移动营业厅通过柜面服务查询密码。此方式可同步验证账号绑定信息，适合需要纸质凭证的用户。
营业厅办理优势在于可现场确认密码有效性，同时处理其他关联业务（如套餐变更、设备维护等）。
移动宽带密码找回的核心方法包括运营商服务渠道、设备管理界面、自助平台和线下办理四种途径。建议优先使用10086热线或App重置密码，若涉及设备操作需注意备份网络配置。所有方式均需通过身份验证确保账户安全性。
