一、激活前准备材料
在激活联通百兆卡前,需准备以下材料:
- 本人有效身份证原件
- 未激活的SIM卡(ICCID码见卡背面)
- 安装中国联通APP V11.3及以上版本
建议在光线充足的环境进行操作,避免人脸识别失败。
二、APP操作步骤详解
通过中国联通APP激活的完整流程:
- 打开APP点击首页服务大厅图标
- 选择号卡激活功能入口
- 点击开始激活按钮进入信息录入界面
注意需保持网络畅通,建议连接WiFi进行操作。
三、身份验证流程说明
实名认证包含两个核心环节:
- 信息录入:输入身份证后6位和ICCID后7位数字
- 生物识别:需完成动态人脸核验(请勿佩戴眼镜)
系统将在30秒内完成自动审核,失败可重新上传资料。
四、常见问题处理
激活异常情况处理方法:
- Q:提示”ICCID错误”
- A:核对卡背面20位数字的后7位
- Q:人脸识别失败
- A:确保正脸完整入镜,避免逆光
通过以上四步操作,用户可在5分钟内完成联通百兆卡激活。建议在收到SIM卡后及时激活,次月生效的套餐请注意激活时间提示。如遇系统审核延迟,可拨打10010客服热线转人工服务。