一、线上销户核心流程
通过中国联通APP完成销户仅需6个步骤：
- 下载并登录中国联通APP，在「服务」-「办理」中找到销户功能入口
- 选择销户原因，阅读并同意用户须知
- 通过短信验证或ICCID码完成身份核验
- 上传身份证正反面照片，完成活体视频认证
- 选择余额转移方式并确认相关信息
- 提交申请后等待系统审核（通常2个工作日内完成）
二、自动注销触发条件
系统将在满足以下条件时自动执行销户：
- 成功提交销户申请且账户无欠费
- 未开通国际漫游服务的号码次月生效
- 使用过国际漫游的号码需延迟至第三个月生效
- 非合约期内号码（含已到期合约）
三、余额转移方式详解
销户时可选择以下余额处理方案：
- 同归属地转移：将余额转至本省联通号码（需实名认证一致）
- 银行账户转账：需提供与身份证匹配的银行卡信息
- 沃账户留存：保留在中国联通账户体系内
- 自愿放弃：适用于余额小于10元的情况
四、常见问题与注意事项
Q：哪些情况无法办理线上销户？
A：合约期内号码、特殊号段（如166/199）、月底前48小时申请的号码需线下办理
Q：活体认证失败如何处理？
A：确保光线充足、免冠且无遮挡，连续失败3次需联系客服解锁
Q：销户后如何查询进度？
A：在APP「服务」-「查询」-「销户进度」中实时查看处理状态
线上销户功能通过标准化流程简化了传统营业厅办理模式，用户需特别注意合约状态与国际漫游记录对注销时效的影响。建议优先选择余额转账方式以避免财产损失，完成销户后建议保留业务回执至次月账单周期结束。
