一、短信指令查询法
编辑短信内容 CXTK 发送至联通官方号码 10010,系统将自动回复当前套餐信息,其中可能包含合约到期时间。部分用户反馈该指令可显示套餐有效期,但合约期需结合其他渠道确认。
- 打开手机短信功能
- 新建短信内容输入 CXTK
- 发送至 10010
- 等待接收包含套餐详情的回复短信
二、短信链接辅助查询法
收到联通账单短信后,点击包含的网页链接(需注意防范钓鱼网站),跳转至联通手机营业厅查看合约信息。该方法需配合短信验证码登录,可查询到历史合约记录。
- 点击短信中的蓝色超链接
- 选择浏览器打开页面
- 通过短信验证码完成登录
- 在「我的合约」板块查看详情
三、注意事项
短信查询存在信息简略的局限性,合约期可能不会直接显示在套餐余量中。若未获取明确结果,建议优先使用联通手机营业厅APP的合约期查询功能,或携带身份证前往线下营业厅核实。
四、其他查询方式
当短信查询无法满足需求时,可通过以下渠道获取准确合约信息:
- 登录联通营业厅APP,在「服务-查询-合约期查询」查看
- 拨打10010客服热线转人工服务查询
- 访问联通网上营业厅查询账户协议
短信查询可作为初步了解合约信息的便捷方式,但因信息展示不完整,建议结合APP查询或人工服务获取权威数据。定期核查合约状态有助于避免携号转网等业务办理障碍。