电信流量卡老卡换新卡办理指南：套餐变更与换号注意事项

一、换卡前的准备工作

老用户需确认旧卡类型：银灰色“Sponsor卡”用户必须更换新版国际漫游卡，普通流量卡用户需确保旧卡已激活且状态正常。建议通过手机备份工具或云服务保存联系人、短信等数据，避免换卡过程中信息丢失。

关键准备事项：

• 查询当前套餐合约状态，确认是否存在违约金条款
• 国际漫游用户需选择支持5G漫游的新卡
• 提前下载电信APP或关注微信公众号完成实名认证

二、新卡办理与激活流程

推荐通过以下两种渠道办理：

1. 线下营业厅：携带身份证原件办理，当场完成旧卡注销与新卡激活
2. 线上自助申请：通过电信APP“漫游服务升级”入口提交申请，京东快递配送需现场验证身份证激活

新卡激活后需拨打10000号或通过APP完成实名认证，国际漫游用户需额外开通对应地区服务权限。

三、套餐变更操作指南

套餐变更需遵循以下步骤：

注意套餐生效时间为次月1日，合约期内变更可能需支付剩余月份基础费30%的违约金。

四、换号与资费衔接注意事项

保留原号码用户需确认：

• 旧卡余额需在换卡前消费完毕或申请转移
• 副卡及宽带绑定业务需重新关联新卡

更换新号码用户应注意：

1. 原套餐赠送流量不可结转至新号码
2. 国际漫游功能需重新开通并设置APN

建议优先通过电信APP完成换卡与套餐变更，保留业务受理单编号以便查询。合约期内用户应计算违约金成本，国际漫游用户需重点检查新卡制式兼容性。旧卡销毁前务必确认所有业务已迁移完毕。