一、激活前准备工作
线上激活电信卡前需准备以下材料：有效身份证原件、未激活的SIM卡（需保留卡套或查看卡背面序列号）、可联网的智能手机。建议提前确认手机支持电信网络频段，并确保拍摄环境光线充足。
二、APP激活流程
- 下载「中国电信」APP并登录，点击首页「新卡激活」入口
- 输入手机号和SIM卡序列号（卡背面ICCID后6位）
- 上传身份证正反面照片并完成活体人脸识别
- 电子签名确认业务登记单，提交后等待系统审核
三、微信公众号激活
- 关注「中国电信」公众号，选择「新号卡开通」菜单
- 扫描卡套条形码或手动输入19位ICCID号码
- 按提示完成实名认证与电子签名
- 首次充值后等待系统短信激活通知
四、官网自助激活
访问中国电信网上营业厅，选择「新号卡激活」服务。需填写手机号、身份证号及SIM卡序列号，接收短信验证码完成实名认证。审核通过后30分钟内即可使用。
五、注意事项与常见问题
激活失败常见原因包括：身份证照片模糊、SIM卡序列号录入错误、人脸识别光线不足等。建议多次尝试失败后拨打10000客服或前往线下营业厅处理。审核通过前请勿取出旧SIM卡，避免影响新卡激活进度。
通过官方APP、微信公众号或官网均可完成电信卡线上激活，核心步骤包括信息录入、实名认证和电子签名。建议优先选择光线充足的环境进行证件拍摄，并仔细核对输入的序列号信息。
