中国电信电话卡激活步骤及APP实名认证操作指南

一、线上激活流程

通过中国电信APP完成激活的操作步骤：

1. 下载并登录最新版中国电信APP，首页点击「新卡激活」入口
2. 输入需激活的手机号和SIM卡序列号（卡背面可见的后6-13位数字）
3. 根据提示上传身份证正反面照片，完成人脸识别验证
4. 签署电子签名后提交审核，30分钟内完成激活

其他线上方式：微信公众号激活需扫描卡套条形码并完成活体认证；网上营业厅激活需验证短信验证码。

二、APP实名认证步骤

实名认证是激活的必要环节，具体操作流程：

• 在激活流程中自动跳转至实名认证页面
• 将身份证平放拍摄，确保边框完整无反光
• 根据提示完成眨眼、点头等活体检测动作
• 电子签名需与身份证姓名完全一致

三、线下激活方式

适用于不便线上操作的用户：

1. 携带身份证原件及SIM卡至电信营业厅，由工作人员协助激活
2. 拨打10000客服热线，按语音提示完成电话激活
3. 选择快递员上门办理，现场完成身份核验

四、注意事项

• 身份证需在有效期内，过期证件无法通过审核
• 线上激活建议使用移动数据网络（非WiFi）
• 部分套餐需完成首次充值才能激活使用
• 激活时效：线上提交需在24小时内完成操作

中国电信提供APP、公众号、营业厅等多渠道激活服务，核心流程均需完成实名认证。建议优先使用官方APP进行激活，若遇操作问题可拨打10000客服热线获取实时指导。