阿里云账号密码找回与重置指南
通过阿里云控制台找回账号密码
若忘记阿里云账号密码，可访问阿里云官网登录页面，点击右上角【忘记密码】选项。输入注册时使用的手机号或邮箱，系统将发送验证码到绑定设备，完成验证后即可设置新密码。
具体操作步骤：
- 进入阿里云官网登录界面，点击“忘记密码”
- 选择验证方式（手机/邮箱）并获取验证码
- 输入验证码后设置新密码并确认
使用验证方式重置登录密码
阿里云提供三种验证方式找回密码：
- 手机验证：需输入绑定手机号接收短信验证码
- 邮箱验证：通过注册邮箱接收重置链接
- 安全问题：回答预设的安全问题完成身份验证
选择任一方式完成验证后，需在20分钟内设置包含大小写字母、数字及特殊字符的新密码。
重置服务器实例登录密码
若忘记ECS服务器密码，可通过以下步骤重置：
- 登录阿里云控制台，进入云服务器ECS管理页面
- 选择目标实例，点击【更多】→【密码/密钥】→【重置密码】
- 输入新密码并确认修改
passwd命令修改密码联系阿里云官方客服协助
当自助找回失败时，可通过以下途径获取帮助：
- 拨打客服热线95187转1（7×24小时服务）
- 登录控制台提交工单，描述问题并提供账号凭证
- 前往阿里云服务中心进行线下身份核验
