一、短信快速查询法
- 编辑短信内容
CXLL
发送至 10086,10秒内将收到包含剩余流量和话费余额的自动回复。 - 定向查询流量包可发送
CXTC
,系统将反馈套餐内流量、通话分钟数及有效期。 - 部分省份支持发送“查流量”至10086的简易指令,具体以当地运营商规则为准。
二、中国移动APP操作指南
通过官方APP查询流量可实现可视化数据管理:
- 登录后点击右下角 我的 > 套餐余量,直接查看当月已用和剩余流量。
- 在 已订业务 页面点击套餐问号图标,可查看流量分项明细(如通用流量、夜间流量)。
- 每月1日、16日登陆APP的 限时福利 版块,可领取节假日临时流量包。
三、其他注意事项
国际漫游用户需关注“中国移动国际漫游”公众号,通过短信验证码登录后查询套餐余量。
若短信查询指令失效,建议拨打10086转人工客服或通过移动官网补充验证。
短信指令 CXLL
和移动APP是查询神州行卡流量的核心渠道,前者适合快速获取基础数据,后者支持深度分析使用趋势。建议用户同时绑定微信公众号,以便在特殊场景下及时获取流量预警。