移动卡销户后余额能否转至银行卡？如何申请？

政策说明：余额能否转至银行卡

中国移动用户销户后，账户中的预存现金余额（通过现金或银行卡充值的部分）支持转至银行卡或现金退还，但赠送余额及合约优惠余额不可转移。若用户已完成携号转网，原账户余额可在90天内申请线上退至银行卡。

申请流程与操作步骤

用户可通过以下两种方式办理余额转银行卡：

1. 线下营业厅办理：携带身份证原件、银行卡及手机卡至中国移动主营业厅，填写退费申请表并选择银行卡作为退款方式。
2. 线上渠道办理：登录中国移动App，选择【销号转预存】功能，按提示上传身份证正反面及录制验证视频，完成余额转移申请。

注意事项与常见问题

• 退费有效期：注销后60天内需完成申请，逾期视为自动放弃。
• 手续费问题：部分地区可能收取小额手续费，具体以当地营业厅公示为准。
• 到账时间：线上申请通常需1-2个工作日，线下办理可能延长至7个工作日。

中国移动销户余额转银行卡的政策已覆盖线上线下全渠道，用户需根据余额类型选择对应处理方式，并注意时效性与材料完整性。建议优先通过App办理以减少时间成本，复杂情况可咨询10086客服获取实时指导。