移动卡线上销户需准备哪些材料？

一、基础身份证明材料

线上销户需准备以下核心材料：

• 身份证原件：需通过中国移动APP拍摄正反面高清照片，确保四角完整、文字清晰
• 服务密码：用于验证账户所有权，若遗忘可通过APP重置
• 余额转移手机号：接收原卡剩余话费的11位有效号码

二、账户关联信息验证

办理前需完成以下验证步骤：

1. 通过视频通话完成动态人脸识别认证
2. 确认已解除所有合约服务（如宽带、校园套餐等）
3. 核查并缴清历史欠费账单

三、特殊情况附加材料

委托他人办理时需补充：

• 手写委托书（含委托人身份证号、受托人联系方式）
• 委托人手持身份证照片（需完整显示面部与证件信息）
• 指纹或电子签名确认的委托协议

四、办理流程注意事项

建议在移动APP操作时：

• 使用安卓/iOS最新版客户端确保功能兼容性
• 选择工作日上午办理视频认证，避免网络拥堵
• 保存电子回执单作为注销凭证

线上销户需通过身份核验、合约清理、余额转移三大核心环节，建议提前48小时解除关联业务。整个流程约需20分钟，注销生效后原号码将立即停止服务。