芜湖联通卡线上销户流程、余额转移与委托代办指南

一、线上销户操作流程

通过中国联通APP办理线上销户，需按以下步骤操作：

1. 下载并登录中国联通APP，进入【服务>办理>销户】模块
2. 选择销户原因后完成短信验证码或ICCID码校验
3. 上传身份证正反面照片并完成活体人脸识别认证
4. 确认账户无欠费且解除所有合约协议
5. 选择余额转移方式并提交申请

办理时间为每日7:30-22:00（月末最后1天18点后不可办理），需使用居民身份证办理的实名制用户。

二、余额转移处理方式

销户时需选择余额处理方案：

• 转移至银行卡：需提供同省开户的银行卡号
• 转移至其他联通号码：限安徽省内有效联通号码
• 放弃余额：账户余额将自动清零

特别提醒：需提前解绑第三方支付平台（如微信、支付宝）的银行卡关联。

三、委托代办所需材料

无法亲自办理时需准备：

• 经公证的授权委托书（含双方身份证号码、联系方式）
• 委托人身份证原件及复印件
• 受托人身份证原件及手机卡实物

委托书需明确标注销户手机号码、委托事项及责任声明，建议使用联通官方模板。

注意事项

销户后号码将永久失效，需提前备份通讯录和短信记录。主副卡用户需先解除绑定关系，融合套餐用户须到线下营业厅办理。