一、线上注销流程
通过中国联通官方渠道可快速完成线上注销,具体步骤如下:
- 登录中国联通APP,使用待销户手机号完成验证;
- 在首页点击“服务”-“办理”,找到“销户”功能入口;
- 选择销户原因并上传身份证正反面照片,完成活体认证;
- 确认账户余额处理方式(转移或放弃)并提交申请;
- 等待48小时内短信确认,次月正式生效。
二、异地办理说明
异地用户可通过以下方式办理注销:
- 线上渠道无地域限制,全国用户均可通过APP办理;
- 拨打10010客服热线选择人工服务办理;
- 通过微信“工信部12300”提交申诉强制注销。
需特别注意月末最后一天18点后无法办理销户。
三、注意事项
- 需结清所有欠费且账户余额≥50元;
- 合约期内用户需先解约或等待合约到期;
- 国际漫游用户需延迟至下下月办理;
- 融合套餐用户需到线下营业厅办理;
- 注销后原号码立即停用,无法恢复。
联通流量王卡注销可通过线上渠道快速完成,异地用户使用APP或电话客服同样适用。办理前需确保账户无欠费、无合约限制,并注意月末办理时间限制。特殊情况下可通过工信部申诉通道完成强制注销。