中国联通流量卡自动续费关闭方法与注意事项
一、自动续费关闭方法
方法1:手机营业厅APP操作
通过中国联通官方APP取消自动续费是最便捷的方式:
- 登录APP后点击底部「我的」
- 选择「已订业务」或「我的套餐」
- 找到目标流量包点击「退订」按钮
- 按提示完成二次确认
部分流量包需在「流量包」分类中单独退订。
方法2:网页端退订
- 访问联通官网登录个人账户
- 在「业务办理」页面选择「流量月包」
- 点击对应套餐的「退订」选项
方法3:人工服务渠道
拨打10010客服热线,根据语音提示转接人工服务,提供身份证信息验证后办理退订。
二、操作注意事项
- 退订需在套餐到期前24小时完成,次月生效
- 退订后当月仍可继续使用套餐流量
- 部分合约套餐需支付违约金
- 建议退订后通过「已订业务」页面二次确认
退订时间 | 生效时间 |
---|---|
当月1-25日 | 次月1日 |
当月26日后 | 隔月1日 |
三、常见问题说明
Q:退订后为何仍被扣费?
可能因退订操作未在计费周期前完成,建议提前3个工作日办理。
Q:自动充值与自动续费区别?
自动充值需在「服务-交费-自动充」单独关闭。