联通手机卡如何查询套餐信息？

手机营业厅APP查询

通过中国联通官方APP可快速获取套餐详情，操作步骤如下：

1. 下载并安装「中国联通」手机应用
2. 使用本机号码登录账户
3. 点击底部导航栏「服务」或「我的」选项
4. 选择「我的套餐」即可查看资费明细、剩余流量及通话分钟数

官方网站查询

电脑端用户可通过联通官网获取套餐信息：

• 访问中国联通网上营业厅（www.10010.com）
• 登录后点击导航栏「查询」菜单
• 选择「余量查询」或「我的套餐」查看详细信息

客服电话查询

拨打10010客服热线是最直接的查询方式：

• 根据语音提示选择「套餐查询」服务
• 通过身份验证后自动播报套餐详情
• 按「0」键可转接人工客服协助查询

短信指令查询

无需联网的短信查询方式支持以下指令：

1. 发送「CXTK」至10010获取套餐名称
2. 发送「TCYLMX」查询套餐余量明细
3. 发送「CXTCYL」获取流量剩余情况

线下营业厅查询

线下渠道适合不熟悉电子设备的用户：

• 携带身份证至联通营业厅
• 通过自助终端机刷身份证查询
• 柜台工作人员可打印套餐详单

中国联通提供APP、官网、电话、短信、线下五大查询渠道，其中手机营业厅APP功能最全面，支持实时更新流量使用数据；短信查询适合紧急场景，线下服务则满足特殊需求。建议用户绑定官方微信公众号获取定期套餐提醒。