联通大王卡关闭退订指南
一、线上注销操作流程
通过中国联通App完成注销的步骤:
- 登录中国联通App,在首页点击「服务」选项
- 进入「办理」页面,选择「销户」功能
- 核对个人信息,选择销户原因并提交申请
若App操作失败,可拨打10010转人工客服,提供身份信息后由工作人员处理
二、套餐取消操作方法
取消当前套餐的三种途径:
- App退订:在「我已订购」页面选择需退订的套餐
- 客服电话:通过10010要求转8元保号套餐
- 微信公众号:通过「王卡助手」联系人工客服处理
三、注意事项与常见问题
办理注销前需确保:
- 话费余额无欠款
- 已解绑第三方支付和账号关联
套餐变更生效时间通常为次月1日,建议在月底前办理