2025-05-23 20:26:37
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联通卡销户退费与携号转网话费余额转移指南

摘要
本文详细解析联通卡销户退费与携号转网余额转移的线上操作流程,涵盖APP操作步骤、退费方式选择及处理时效说明,帮助用户高效处理账户余额问题。...

销户退费操作流程

通过中国联通APP办理销户退费包含以下步骤:

  1. 使用需注销号码登录APP,首页搜索「预约销户」功能入口
  2. 选择退费方式:支持转移至其他联通号码或银行账户
  3. 提交申请后48小时内将收到电话确认

沃账户余额支持抵扣后续消费,预付费用户可跨账户类型转移

携号转网话费转移方式

转网后需等待30天冷静期方可申请退费,具体操作流程:

  • 转网次月5日后登录联通APP,选择「携出号码退费」入口
  • 完成身份认证并选择退款路径:
    • 转移至其他联通号码(支持跨机主)
    • 退至银行卡(需填写完整账户信息)

活动预存款及租机押金不可退还,普通余额7个工作日内到账

注意事项与时效说明

处理过程中需特别注意:

  • 仅支持本省号码间余额转移,不可跨省操作
  • 移动/电信用户需下载联通APP办理退费
  • 活体人脸识别为必要认证环节

线上退费功能已覆盖全国范围,建议优先使用APP办理避免线下排队。不同业务场景需匹配对应退费规则,携号转网用户需特别注意30天冷静期限制。保留业务办理截图可有效追踪处理进度

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