一、短信查询话费余额
通过短信查询是联通用户最便捷的实时余额获取方式,具体操作步骤如下:
- 打开手机短信功能,新建空白信息
- 在收件人栏输入联通服务号码:10010
- 编辑短信内容输入“YE”或“CXYE”
- 点击发送后,30秒内将收到包含余额的自动回复短信
注意:全国通用指令为“CXYE”,部分省份支持“101”等简化指令。
二、中国联通APP查询步骤
官方APP提供更详细的话费管理功能,查询流程如下:
- 在应用商店下载最新版「中国联通」APP并登录
- 首页点击「服务」-「话费」-「剩余话费」
- 账户页面可查看本月消费明细和套餐余量
- 支持设置余额不足自动提醒功能
三、其他快捷查询方式
除上述方法外,用户还可选择:
- 拨打10010客服热线,根据语音提示按键查询
- 访问联通官网(www.chinaunicom.com)登录个人账户查询
- 通过微信公众号「中国联通微厅」绑定号码查询
所有查询方式均需使用本机号码操作,非本机查询需验证服务密码。