联通卡补卡指南：线上申请与线下办理流程及材料准备

线上申请流程

通过中国联通APP可完成全流程线上补卡：

1. 下载并登录中国联通APP，进入「服务」-「办理」-「补换卡」
2. 输入手机号、身份证号并通过人脸识别验证
3. 填写收件地址并支付补卡费用（10-20元）
4. 等待新卡邮寄（通常2-3个工作日）

需确保手机号已完成实名认证且未欠费停机。河南用户需通过专属流程验证联系人号码。

线下办理流程

直营营业厅办理流程包含三个步骤：

• 携带身份证原件到直营营业厅（合营网点不可办理）
• 填写补卡申请表并缴纳工本费
• 现场领取新卡（即时生效）

委托代办需提供双方身份证原件及书面委托书，企业用户需携带单位证件和公章介绍信。

材料准备清单

费用与注意事项

补卡费用根据卡类型分为：

• 预付费卡：10元
• 后付费卡：20元

异地补卡需前往配备二代身份证阅读器的营业厅，损坏卡片需携带旧卡碎片。补卡后原号码套餐及余额自动继承。

建议优先选择线上申请以节省时间，紧急情况可到直营厅即时办理。办理前建议致电10010确认当地政策差异，避免因材料不全导致多次往返。