中国联通手机卡线上销户全流程指南
一、注销前准备事项
在正式办理线上销户前，需确保满足以下条件：
- 已下载最新版中国联通APP（版本号需支持线上销户功能）
- 账户无欠费且预存话费充足（建议保留10元以上余额）
- 已解除第三方支付平台绑定（如微信、支付宝等）
- 确认号码未处于合约期或存在未履行协议
二、手机营业厅操作步骤
- 打开联通APP，点击底部「服务」导航栏
- 在「办理」标签页滑动找到「销户」功能入口
- 选择销户原因并确认《销户须知》条款
- 选择验证方式（推荐本机短信验证）
三、身份验证流程详解
身份核验包含两个关键步骤：
| 步骤 | 操作要求 |
|---|---|
| 证件上传 | 拍摄身份证正反面，需完整显示证件信息 |
| 活体验证 | 完成抬头、张嘴、眨眼等动作指令 |
系统验证通过后，需选择余额处理方式：转至同省联通号码或放弃余额
四、注意事项与常见问题
- 国际漫游用户需等待2个月才能完成销户
- 每月最后2天暂停办理线上销户
- 19位ICCID验证适用于实体营业厅办理的号码
