一、查询方法概览
中国联通用户可通过以下两种方式查询手机卡实名认证信息:
- 线上查询:通过中国联通APP自助完成,支持实时查看实名信息。
- 线下查询:携带身份证至联通营业厅柜台办理,需人工核验身份。
二、中国联通APP操作步骤
通过手机端APP查询实名信息的完整流程如下:
- 打开最新版中国联通APP,登录账号后点击底部导航栏【服务】;
- 在【查询】分类中选择【资料/记录】,点击【我的基本信息】;
- 在个人信息页面查看姓名、身份证号等实名登记信息;
- 如需更详细记录,可通过搜索栏直接查找“一证通查”功能提交验证。
三、线下营业厅查询步骤
前往实体营业厅办理的流程包含以下环节:
- 携带本人身份证原件及需查询的手机SIM卡;
- 向工作人员说明“查询实名登记信息”需求;
- 通过系统核验后,可现场打印实名认证凭证。
四、注意事项
- APP查询需确保已开通服务密码或完成人脸识别验证;
- 线下办理时建议避开业务高峰期以减少等待时间;
- 若发现信息不符,可通过APP【实名补登记】功能在线更新。
五、结论
中国联通用户优先推荐使用APP自助查询实名信息,操作全程约需1分钟且无需额外材料。对于不熟悉手机操作或需纸质凭证的用户,可选择线下营业厅办理。两种方式均严格遵循《电话用户真实身份信息登记规定》,确保个人信息安全。