一、携号转网基本条件
办理移动转联通携号转网前,需确认以下条件均已满足:
- 手机号码已完成实名认证,且与证件信息一致
- 无欠费或未出账费用,需结清所有移动账户余额
- 未绑定任何在网协议(如合约套餐、宽带绑定等)
- 发送短信
CXXZ#姓名#身份证号
至10086查询资格,收到确认短信后方可办理
二、授权码申请步骤
获取携出授权码是转网的核心环节,需按以下流程操作:
- 编辑短信
SQXZ#姓名#身份证号
发送至10086 - 移动用户若遇阻碍,建议直接联系人工客服或前往营业厅办理
- 授权码有效期为60分钟,建议到达联通营业厅后再申请
- 收到包含6位数字的授权码短信后需妥善保存
三、联通营业厅办理流程
携带必要材料至联通营业厅完成最终转网:
- 准备材料:身份证原件、移动SIM卡、授权码
- 选择新套餐并签署入网协议
- 领取联通SIM卡,等待整点激活(9:00-20:00生效)
- 原移动卡可持续使用至新卡激活成功
四、注意事项与常见问题
转网过程中需特别注意以下事项:
- 主副卡用户需提前解除绑定关系
- 转网后120天内不可再次办理携号转网
- 部分特殊号码(如157/188/170号段)暂不支持转网
- 建议保留原运营商设备(如光猫)避免扣费
携号转网流程已实现标准化办理,关键环节在于资格查询与授权码获取。建议优先通过短信完成前置步骤,选择非合约套餐手机号办理转网,并注意新旧套餐的生效时间差。办理过程中保留所有业务回执,遇问题可拨打12300向工信部投诉。