更换网络时如何关闭联通卡服务？

一、通过联通官方渠道关闭服务

用户可通过以下三种方式取消联通5G套餐服务：

1. 登录中国联通APP，在「业务办理」页面找到已订购的5G套餐，点击退订按钮完成操作；
2. 拨打10010客服热线，根据语音提示选择人工服务办理取消；
3. 携带身份证原件到线下营业厅签署业务终止协议。

二、取消联通宽带套餐

宽带用户可选择四种取消方式：

• 通过网上营业厅「我的宽带」页面提交退订申请
• 使用在线客服提供宽带账号信息完成核验
• 拨打客服电话转接宽带业务专线
• 线下营业厅办理需准备开户人身份证原件

三、关闭流量功能

针对不需要使用移动数据的场景：

1. 在手机设置中关闭「移动数据」开关
2. 通过运营商APP停用流量套餐
3. 发送特定短信指令到10010关闭数据服务

四、携号转网与销号流程

办理携号转网需注意：

• 确认当前套餐无合约限制
• 通过运营商APP提交转网申请
• 销号后如需恢复需回号码归属地办理

联通用户可通过线上/线下多种渠道关闭服务，建议优先使用官方APP自助办理。涉及设备绑定的宽带业务需现场核验身份，携号转网需提前解除合约限制。所有操作均需提供实名认证材料以确保账户安全。