中国联通卡注销操作全指南
一、线上注销操作步骤
通过中国联通APP可完成全流程注销，具体分为六个步骤：
- 下载最新版联通APP并登录账号
- 在首页搜索栏输入”预约销户”进入功能页
- 选择销户原因并验证身份（需短信验证码+ICCID码）
- 上传身份证正反面照片并进行活体认证
- 选择余额转移方式（银行卡/其他联通号）
- 提交申请并等待客服回访确认
每日7:30-22:00为线上办理时段，月末最后一天18点后停止受理。国际漫游用户需注意销户生效时间延长至次次月。
二、线下营业厅办理流程
线下办理需携带以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 待注销的手机卡（实体SIM卡）
- 学生证（仅校园卡用户需要）
办理流程分为三步：
- 前往联通自营营业厅取号排队
- 填写《销户申请表》并签署确认书
- 工作人员现场核验信息后完成注销
异地销户需先通过10010申请解除停机状态，合约未到期用户需支付违约金。
三、余额处理与注意事项
| 方式 | 限制条件 | 到账时间 |
|---|---|---|
| 转至其他联通号 | 需同省号码 | 即时到账 |
| 转至银行卡 | 需实名认证 | 3-5工作日 |
| 沃钱包账户 | 需开通服务 | 即时到账 |
关键注意事项：
- 提前解绑第三方支付平台
- 确认无未完结投诉工单
- 黑名单用户无法线上销户
