一、新密地区安装咨询电话
中国联通为新密地区用户提供以下宽带安装咨询电话:
- 统一服务热线:拨打10010后根据语音提示选择“宽带业务”,可转接人工客服咨询安装事宜。
- 本地营业厅专线:西大街营业厅电话0371-69859198(工作日8:30-17:30)。
- 故障报修专线:10010转接3号键,提供24小时网络故障响应服务。
二、本地营业厅地址与联系方式
新密市用户可前往以下联通营业厅办理宽带安装业务:
网点名称 | 地址 | 联系电话 |
---|---|---|
西大街主营业厅 | 西大街318号 | 0371-69859198 |
青屏大街服务点 | 西大街西段450000 | 0371-8810861 |
上述网点支持现场预约装机服务,建议提前致电确认营业时间。
三、服务流程与注意事项
安装流程分为三个步骤:
- 通过10010热线或营业厅提交装机申请;
- 工作人员48小时内上门勘察线路并确认资费套餐;
- 预约成功后24小时内完成设备安装调试。
需准备身份证原件及复印件,部分小区需物业出具施工许可。
新密地区用户可通过拨打10010热线或本地营业厅电话0371-69859198咨询宽带安装业务,建议优先选择官方渠道办理以确保服务质量。