一、准备工作

在使用微信公众号查询电信卡流量前，需完成以下准备：

1. 确保手机已安装微信应用（建议更新至最新版本）；
2. 确认需查询的电信卡已正常开通且处于可用状态；
3. 提前绑定手机号至公众号（首次使用需验证身份）。

二、流量查询步骤

通过微信公众号查询流量的具体操作流程如下：

1. 打开微信，点击右上角“+”选择“添加朋友”，进入公众号搜索界面；
2. 搜索并关注“中国电信营业厅”或当地分号（如“成都电信”）公众号；
3. 进入公众号主页，点击底部菜单栏的“查询办”→“查话费/查流量”；
4. 选择“套餐用量”或“流量查询”，登录账号后即可查看实时剩余流量。

三、套餐详情查看方法

如需了解套餐包含的语音、短信等资源余量，可通过以下方式查看：

• 在公众号“服务大厅”页面点击“我的套餐”，显示当前套餐名称及有效期；
• 切换时间范围可查询近一年的历史使用记录；
• 部分公众号支持生成月度账单PDF，包含流量消耗详情。

四、常见问题解答

以下为用户操作中可能遇到的问题及解决方案：

通过微信公众号查询电信卡流量及套餐信息，不仅操作便捷，还能实时掌握使用情况。建议用户定期查看套餐余量，避免超额使用产生额外费用。若遇复杂问题，可通过公众号在线客服进一步咨询。