停机保号费用说明
中国移动停机保号服务按月收取费用,标准为每月5元。该费用自办理停机次月起开始计收,若用户当月办理停机,则当月仅扣除套餐费用。停机期间若产生短信包月、上网包月等附加业务费用,仍按原套餐标准收取。
报停当月月租扣除规则
根据号码类型及套餐状态,报停当月月租扣除规则存在差异:
- 普通号码无套餐:停机当月仅收取停机保号费,月租费及新业务费从停机日起不再收取
- 普通号码有套餐:停机当月扣除套餐费用及停机保号费,次月起仅收取停机保号费
合约用户与特殊号码规则
- 合约用户需按协议执行,部分合约要求停机后仍需支付承诺消费费用
- 特殊号码(含吉祥号码)办理停机时,若存在在网年限控制,需按合约缴纳对应费用
费用缴纳与销号规则
停机期间需保持账户余额充足,欠费超过3个月将自动销号。若产生欠费滞纳金,按每日千分之三收取。用户可通过营业厅、10086热线或线上渠道缴纳费用。
移动卡报停当月费用收取规则需结合号码类型、套餐状态及合约条款综合判断。普通用户停机保号月费固定为5元,但合约用户和特殊号码需特别注意协议约定。建议用户办理停机前确认账户余额,避免因欠费导致号码强制注销。