停机保号费与套餐费的定义

停机保号费是用户暂停使用移动服务但保留号码时支付的固定费用，全国统一调整为每月5元。套餐费则指用户办理的语音、流量等组合服务月租，在正常使用期间按月收取。

月租扣费的规则差异

运营商对停机期间月租处理存在显著差异：

• 中国移动：部分套餐（如全球通）停机期间继续扣除月租
• 中国联通/电信：多数套餐暂停扣除月租，仅收取保号费

4G套餐普遍采用保号费模式，传统套餐可能叠加月租扣费。

争议焦点与用户误区

主要争议集中在两类场景：

1. 用户误认为停机即停止所有扣费，实际可能产生保号费+月租双重扣款
2. 运营商未明确告知套餐类型对应的停机规则，导致费用累积纠纷

解决方案与注意事项

建议用户采取以下措施：

• 办理停机前确认套餐类型及对应扣费规则
• 长期停用建议改办保号套餐（如8元/月）替代停机服务
• 通过官方APP关闭数据功能避免额外流量费

停机期间的扣费规则需结合具体运营商政策和套餐类型判断。用户应主动查询业务规则，必要时办理保号套餐或销号，避免因信息不对称产生超额费用。