电信流量卡月租查询方法：官方渠道与套餐余额步骤

一、通过中国电信官方APP查询

登录「中国电信」APP后，可通过以下步骤查看月租详情：

1. 首页点击“查询办理”-“我的套餐”查看当前套餐名称和月租金额
2. 进入“资费专区”查看套餐生效时间、流量及通话余量
3. 在“流量查询”页面可查看每日消耗明细和剩余周期

二、短信快捷查询步骤

无需登录即可通过短信指令获取套餐信息：

• 编辑短信TCXF发送至10001，接收包含月租、流量余量的回复
• 发送108至相同号码，可获取套餐生效状态及资源使用比例

三、在线渠道实时查询

通过网页端和社交媒体渠道查询的两种方式：

• 登录官网www.189.cn，在“个人中心-我的套餐”查看详细信息
• 关注“中国电信”微信公众号，绑定手机号后通过菜单栏查询月租

四、电话客服人工查询

拨打客服热线获取语音播报或人工服务：

1. 拨打10001按语音提示选择套餐查询
2. 拨打10000转人工客服，提供身份证后四位验证身份

五、线下服务网点查询

携带身份证至电信营业厅办理：

• 通过自助终端打印套餐使用详单
• 柜台工作人员协助核实月租费用及合约期限

电信用户可通过APP、短信、官网、电话、线下网点五类官方渠道查询月租信息，其中APP和短信查询响应速度最快，电话与线下服务更适合解决复杂问题。建议定期核查套餐余量，避免超额使用产生额外费用。