电信外地卡跨省流量服务开通指南
一、线下营业厅办理
携带本人身份证件至就近中国电信营业厅，向工作人员提出办理全国流量包或跨省套餐需求。服务人员会根据使用场景推荐匹配的套餐方案，办理完成后流量服务即时生效。
- 7天全国流量包
- 30天跨省叠加包
- 季度通用流量包
二、线上自助办理
通过中国电信官方渠道办理更便捷：
- 官网流程：访问www.189.cn进入「业务办理」→「全国流量包」完成订购
- APP操作：点击首页「全部」→「手机」→「套餐」→「跨省办套餐」选择具体方案
三、电话订购服务
拨打10000客服热线转人工服务，告知所需流量套餐类型。客服将提供对应短信代码，发送至10001完成订购。典型代码示例：
- KTLB10：10元1GB全国流量
- KTLB30：30元5GB跨省流量
注意事项
办理前需确认套餐生效范围，全国流量包适用于国内跨省使用，国际漫游需单独开通境外流量服务。建议办理后重启手机并检查设置中的「数据漫游」开关状态。
常见问题
跨省流量与省内流量资费差异？
跨省套餐资费略高于本地套餐，但支持全国范围使用，具体资费以办理页面公示为准。
