电信卡如何解除流量自动续费功能？

一、通过电信营业厅APP退订

登录中国电信APP后，点击底部「查询办理」→「流量包退订」，选择需取消的自动续费流量包并验证身份即可完成操作。若界面更新，可尝试在「我的订购」或「套餐业务」中查找退订入口。

二、人工客服退订流程

拨打10000号客服热线，根据语音提示选择「套餐退订」或直接转接人工服务。需提供身份证号等验证信息，若流量包绑定宽带账号，必须通过此方式强制取消。

三、短信指令快速退订

发送特定指令至10001可完成退订：

• TDTFY：取消基础流量包
• QXLL：取消所有流量套餐
• QXTC：取消免流量业务

四、线下渠道办理说明

携带身份证原件至电信营业厅，由工作人员协助办理退订。涉及合约期套餐时，需现场确认违约金金额并签署协议。

五、注意事项与建议

退订后剩余流量立即失效，超出部分按标准资费计费。若套餐处于合约期，需优先通过客服确认违约金条款。建议关闭手机「自动切换数据」功能避免误触消费。

优先推荐使用APP或短信退订实现即时生效，人工客服适用于复杂业务场景。办理前务必确认套餐合约状态，避免产生额外费用。