一、停机保号基础规则
电信停机保号服务允许用户暂停使用通信功能但保留号码所有权,其费用规则分为两类:
- 单卡停机保号:次月起每月收取5元保号费,原套餐费停止扣除(需满足套餐内无宽带等在用产品)
- 主副卡停机:主卡停机需继续缴纳套餐费,副卡停机仅收5元保号费
二、费用扣除明细
项目 | 费用说明 |
---|---|
停机保号费 | 次月起每月5元,停机当月仍收原套餐费 |
靓号保底费 | 需持续支付合约保底金额,不另收停机费 |
复机费用 | 复机当月按整月收取原套餐费用 |
三、特殊场景说明
以下三类用户需特别注意费用规则:
- 宽带融合套餐用户:套餐含宽带/iTV时需持续缴纳完整套餐费
- 合约期用户:合约期内无法办理停机保号
- 欠费停机用户:停机保号期间账户余额不足将收取滞纳金(日3‰)
四、注意事项
- 停机保号有效期最长6个月,可续期一次
- 停机期间仅保留短信接收功能
- 靓号停机需同时遵守保底消费和停机规则
电信停机保号后是否扣除月租取决于号码类型和使用场景:普通单卡用户仅需支付5元/月保号费,主卡或含在用产品的套餐用户仍需缴纳原月租费用。建议办理前通过客服确认账户状态及合约限制,避免产生额外费用。