王卡停用仍扣月租？解析扣费规则及停用销户方法

一、扣费规则解析

腾讯王卡采用按天均摊扣费机制，月租费计算公式为：月租扣费=套餐月费×当月在网天数÷当月总天数，计算结果四舍五入到分位。例如大王卡用户5月3日激活，截至5月6日共扣费2.45元（19×4÷31）。即使停机，系统仍会按自然日持续扣费。

二、停机保号的影响

办理停机保号后会产生两类费用：

• 停机保号费：5元/月，不足整月按整月收取
• 套餐余费：停机次月起若整月未使用则不扣套餐费，但激活当月仍扣全月费用

预付费用户停机期间按0.15元/日扣费，后付费用户停机当月仍需缴纳整月套餐费。

三、正确销户方法

避免持续扣费需办理正式销户：

1. 结清所有欠费及违约金
2. 通过联通营业厅APP提交销户申请
3. 上传身份证正反面照片
4. 等待3个工作日内审核结果

未销户号码在停机3个月后自动回收，但欠费记录仍计入用户信用档案。

四、争议处理建议

若遇异常扣费可采取以下措施：

• 拨打10010要求提供扣费明细
• 通过书面投诉要求减免不合理费用
• 向工信部12300平台提交申诉

需保留通话录音、缴费记录等证据，法律规定运营商需在15个工作日内响应投诉。