一、线上销号流程

通过小米移动官方渠道可快速完成销号操作：

1. 打开小米移动APP，登录账号后进入业务办理页面
2. 选择销号退款服务，系统自动检测账户状态
3. 补缴欠费或确认余额后，上传身份证正反面照片
4. 提交申请后等待审核，处理结果将在24小时内反馈

若使用网页端操作，需在小米官网登录账号后，通过修改URL地址栏路径访问隐藏的销号页面。

二、线下销号流程

适用于无法在线操作的特殊情况：

• 携带本人身份证原件至指定营业厅
• 向工作人员说明销号需求并签署确认文件
• 部分省份不支持跨区域办理，需提前电话确认

三、注意事项与常见问题

销号前需特别注意：

• 合约期内销号可能产生违约金，建议通过工信部12300公众号提交申诉
• 每月1-6日及最后一天暂停电话注销服务
• 账户余额可转移至同一运营商其他号码或退回银行卡

完成销号后，原号码的云服务数据将同步清除，建议提前备份重要信息。