一、未激活月租卡拒收方法
根据物流状态不同，拒收操作可分为三种情况：
- 未发货状态：立即联系小米移动客服（400-922-3838）要求取消订单
- 已发货未签收：联系快递员直接拒收包裹，需提供快递单号与身份验证
- 已签收未激活：无需任何操作，SIM卡将在30天后自动失效
二、已生效套餐取消流程
通过小米移动APP取消套餐的具体步骤：
- 打开APP首页点击【业务办理】入口
- 在套餐管理中选择【套餐变更】功能
- 找到待生效套餐点击【取消变更】按钮
- 确认操作后系统提示取消成功
次月生效的套餐变更可在当月25日前撤回，取消后原套餐继续生效
三、已激活号码注销指南
完成实名认证的月租卡需主动注销：
- 线上注销：APP内【卡券】功能选择对应号码完成验证
- 线下注销：携带身份证至小米之家办理销户
余额退款将在注销后3个工作日内原路返回支付账户
四、注意事项与常见问题
关键注意事项：
- 合约期内取消套餐可能产生违约金
- 次月生效的套餐变更需在当月操作撤回
- 已使用的定向流量包费用不予退还
特殊情况下可通过400客服热线申请紧急处理
小米月租卡提供全渠道服务管理功能，用户可根据卡片状态选择拒收、套餐取消或号码注销等不同处理方式。建议在操作前确认套餐合约条款，保留业务办理凭证，遇到复杂问题及时联系官方客服获取专业支持。
