德州广电卡注销需前往指定营业厅办理吗？

注销方式选择

德州广电卡注销支持线下营业厅与线上两种方式，并非必须前往指定营业厅办理。用户可根据套餐类型及账户状态选择：合约期内套餐需前往直营营业厅办理，普通用户可通过任意广电营业厅或线上渠道完成。

线下办理流程

线下办理需遵循以下步骤：

1. 携带身份证原件及SIM卡
2. 前往就近广电营业厅（推荐通过官网查询直营厅）
3. 提交注销申请并结清欠费
4. 领取注销证明

线上注销条件

符合以下条件可通过「中国广电」APP办理线上注销：

• 非合约用户且无未完结业务
• 已完成实名认证
• 账户余额为零且无纠纷

注意事项

特殊场景处理建议：

德州广电卡注销无需限定指定营业厅，普通用户可通过任意营业厅办理。线上渠道的开放为无合约用户提供便利，但涉及设备回收或合约解约时仍需线下办理。