一、激活前准备工作
需准备未激活的广电流量卡、本人身份证原件及支持广电网络的手机。确保手机系统版本已更新至最新，避免因兼容性问题导致激活失败。
- 广电SIM卡（含完整卡号）
- 与登记信息一致的身份证
- 可联网的智能手机
二、中国广电APP激活流程
- 下载并打开「中国广电」官方APP
- 点击底部导航栏「个人中心」入口
- 选择「号卡激活」功能模块
- 输入手机号码和SIM卡后6位数字
- 完成身份证正反面照片上传及人脸识别验证
系统审核通过后，30分钟内将收到激活成功短信通知。
三、官网/公众号激活方式
通过浏览器访问广电官网或微信搜索「中国广电营业厅」小程序：
- 官网操作：找到「流量卡激活」入口，输入卡号与身份证信息后提交审核
- 公众号操作：在菜单栏选择「业务办理-号卡激活」，按提示完成实名认证
四、快递协助激活说明
若选择上门配送服务，快递员将现场完成以下流程：
- 核对收件人身份证原件信息
- 通过专用设备录入SIM卡数据
- 指导用户完成人脸活体检测
激活后建议立即插入手机测试信号，确认套餐内容是否同步生效。
五、激活注意事项
- 首月赠送体验金可能延迟显示，需在APP「账户余额」页面查询
- 激活后24小时内避免频繁更换设备或卡槽，防止触发二次认证
- 如遇无服务状态，需检查手机网络设置或重启设备
广电网上营业厅提供APP、官网、小程序三种自助激活通道，同时支持快递员协助激活。建议优先使用APP完成实名认证，若遇系统兼容问题可尝试手动更新基带版本。
