一、安装前准备工作
广电宽带安装前需确认三项核心要素：首先核查服务覆盖区域，通过广电服务热线查询端口状态；其次选择包含EOC终端的套餐方案，该设备负责转换有线电视信号为网络信号；最后准备冲击钻、网线钳等工具及身份证件。
- 广电宽带服务合约
- EOC终端设备套装
- 超五类网线(建议3米以上)
- 千兆路由器(建议自购)
二、硬件设备连接步骤
- 将有线电视线接入EOC输入端
- 用网线连接EOC输出端与路由器WAN口
- 通过LAN口连接电脑调试设备
- 确认EOC信号灯显示绿色常亮状态
连接过程中需注意：广电网络采用同轴电缆传输，与传统光纤接入存在物理层差异，EOC设备必须保持通电状态才能完成信号转换。
三、路由器参数配置详解
完成硬件连接后，访问路由器管理页面（通常为192.168.1.1）进行以下设置：
- 选择PPPoE拨号模式
- 输入广电提供的宽带账号密码
- 设置2.4G/5G双频SSID
- 启用WPA2-PSK加密协议
特殊配置项包括：将WAN口连接类型设为动态IP，部分区域需手动配置DNS服务器地址。
四、常见故障排查指引
- 错误678：检查EOC信号强度＞10dB
- 错误691：核对宽带账号密码准确性
- DNS无响应：手动设置114.114.114.114备用DNS
当出现持续断线时，建议使用测线仪检测同轴电缆屏蔽层完整性，信号衰减超过20%需申请线路检修。
广电宽带安装需遵循”信号检测→设备组网→参数配置”三阶段流程，重点关注EOC设备信号强度与路由器WAN口设置。建议保留安装人员联系方式，便于后期维护升级。
