一、开机即用新体验
升级后的宁夏广电网络实现「开机模式自主选择」功能，用户可通过遥控器顶部按键自由切换「首页模式」或「看电视模式」。选择「看电视模式」后开机即进入全屏直播，老年用户无需任何操作即可收看央视综合频道。该功能有效解决了传统智能电视启动流程繁琐的问题，实测开机响应速度提升40%。
二、设备升级更智能
全区已完成115万台机顶盒在线升级，新系统具备以下改进：
- 内置六大免费专区：包含学习强国、重温经典等特色内容
- 语音遥控支持方言识别
- 自动诊断网络故障并推送修复方案
用户可通过缴纳原标清费用免费升级为六盘云基础套餐，享受高清直播、7天回看及百兆宽带服务。
三、设置流程再简化
新系统优化了设备配置流程：
- 路由器自动识别宽带账号，首次配置时间缩短至3分钟
- WiFi密码设置步骤精简为5步网页操作
- 支持手机扫码快速绑定设备
网络异常时可拨打95169热线，工程师平均响应时间缩短至30分钟。
四、服务保障再升级
升级用户可享受：
- 免费上门维修服务
- 夜间紧急故障处理
- 大屏端操作视频教程
实测显示，用户首次开机引导完成率从68%提升至92%，客服咨询量同比下降37%。
本次升级通过硬件迭代与软件优化双重革新，使操作步骤平均减少53%，特别在开机引导、网络设置等核心场景实现「零学习成本」体验。建议老年用户优先选择「看电视模式」，年轻用户可探索语音控制等进阶功能。
