一、广电宽带服务电话查询方法
大足区广电宽带用户可通过以下途径获取服务电话：
- 直接拨打大足区广电局服务热线：023-43721524
- 通过中国广电APP查询：进入「我的」→「设置」→「关于我们」查看客服电话
- 访问广电宽带官网，在用户中心查找联系方式
二、24小时服务热线联系方式
广电宽带提供全国统一7×24小时服务热线：
- 官方客服热线：10099（支持套餐咨询、故障申报等服务）
- 重庆地区可拨打：023-43727657（电信电视宽带服务中心）
三、其他官方查询渠道
除电话服务外，还可通过以下方式获取帮助：
- 登录中国广电官方网站，在个人中心查看套餐详情和账单信息
- 使用广电宽带APP进行在线故障申报和套餐续费
- 前往大足区广电营业厅办理业务，地址可通过地图平台查询
四、常见问题解答
Q：拨打10099是否收费？
A：全国范围内拨打10099客服电话均免费
Q：夜间网络故障如何解决？
A：通过10099热线或APP在线客服提交工单，技术人员将优先处理紧急故障
