套餐资费概览
- 融合套餐：捆绑移网、电视和宽带服务，合约期不低于12个月，套餐月费按日折算生效
- 企业专线：提供上行100M/下行500M或1000M选项，配套FTTR设备
- 小龙卡附加宽带：月租19元起含135G流量+100分钟通话，支持宽带叠加
资费详解与合约规则
广电融合套餐具体资费规则如下：
- 新用户办理当天生效，套餐内容按天折算，固网须在移网生效后30天内竣工
- 副卡服务费10元/张/月，主副卡共享流量及国内免费通话
- 小龙卡套餐第7-12月恢复29元月租，第13个月起调整为31元
套外资费标准为：流量5元/GB，通话0.15元/分钟，短信0.1元/条
客服电话查询指南
用户可通过以下途径获取服务支持：
- 广电统一服务热线：10099（宽带故障报修）
- 厦门广电局咨询电话：0592-5301713
- 乐都汇营业厅专线：0592-5631885
办理渠道与注意事项
用户可通过以下方式办理业务：
- 线上申请：广电官网或合作平台入口办理流量卡叠加宽带
- 线下办理：全市营业厅支持融合套餐签约，需携带身份证原件
特别注意：融合套餐失效后将恢复移网标准资费，副卡办理需符合「一证五卡」限制
厦门广电通过多元化的套餐组合满足不同用户需求，建议根据使用场景选择融合套餐或专项产品，办理前可通过官方渠道核实现行资费政策。保留业务受理单和合约条款有助于后续服务追溯。
