一、激活前准备工作
在激活中国广电手机号卡前,需准备以下物品:
- 未开封的广电SIM卡
- 支持广电网络的智能手机
- 本人有效身份证件
建议提前下载「中国广电APP」,并确保手机系统已更新至支持广电网络的版本。
二、APP在线激活流程
通过中国广电APP激活号卡的具体步骤:
- 将SIM卡插入手机卡槽
- 打开APP点击底部【个人中心】
- 选择【号卡激活】功能模块
- 输入卡号后6位及身份证信息
- 完成人脸识别验证
整个流程约需3分钟,激活成功后系统将自动配置网络参数。
三、线下激活方式说明
对于不熟悉手机操作的用户,可选择以下线下激活方式:
- 快递员上门激活:签收SIM卡时现场完成实名认证
- 营业厅办理:携带证件前往广电服务网点
线下激活需注意保留业务受理单,以备后续查询使用。
四、激活注意事项
为避免激活失败,请特别注意:
- 切勿在未插卡状态下升级系统
- 激活后24小时内不要频繁更换设备
- 首月赠送的话费资源需在当月使用
如遇「无服务」提示,可重启手机或通过APP重新触发网络配置。
中国广电提供线上线下双渠道激活服务,用户可根据自身需求选择APP自助激活或线下协助激活。建议优先使用官方APP完成操作,既可实时查看套餐详情,又能享受话费充值优惠。