一、自动续订流量包的取消方法
通过电信官方渠道可快速完成流量包退订：
- 登录电信营业厅APP，在「查询办理」→「流量包退订」中选择需取消的服务
- 发送短信指令：发送“TDTFY”至10001完成基础流量包退订
- 拨打10000客服热线，通过人工服务提交退订请求
需特别注意合约期套餐可能产生违约金，建议退订前在详情页查看自动续订状态
二、手机自动切换流量功能设置
针对不同品牌手机的设置路径：
- 华为/荣耀：设置→WLAN→更多WLAN设置→关闭「自动切换至移动数据」
- 三星：设置→WLAN设置→高级选项→关闭「切换至移动数据」
- 其他安卓机型：在设置中搜索「双卡切换」「智能切换上网」等关键词关闭相关功能
建议同时设置蜂窝数据优先级，固定主卡为默认上网卡
三、特殊场景处理方法
遇到系统自动变更套餐时：
- 通过电信APP提交投诉工单要求恢复原套餐
- 关闭副卡数据权限，设置流量超额断网保护
- 携带身份证至营业厅核查套餐绑定情况
若多次取消失败，可通过工信部12300平台提交投诉，需提供沟通记录与问题描述
通过线上退订、设备设置、人工服务三管齐下，可有效解决流量自动切换问题。建议用户每月核查套餐状态，关闭非必要增值服务，设置流量提醒避免超额消费
